Politique de confidentialité
Libre de Grandir accompagne des enfants : la protection de vos données et des leurs est une priorité. Cette page explique, simplement, ce que nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits (règlement général sur la protection des données, RGPD).
Qui est responsable du traitement ?
Daniella THICOT, Libre de Grandir, 1 allée Antoine Coysevox, 95200 Sarcelles, joignable à daniella.thicot.pro@gmail.com.
Quelles données sont collectées, et pourquoi ?
Lors d'une réservation
- Données : nom et prénom du parent, adresse e-mail, numéro de téléphone, prénom et âge de l'enfant, éventuellement un court message.
- Finalité : organiser la séance, envoyer la confirmation et le rappel, vous contacter en cas d'empêchement.
- Base légale : exécution du contrat (la prestation que vous réservez).
- Durée : 3 ans après la dernière séance, puis suppression. Les factures sont conservées 10 ans (obligation comptable).
Lors d'un paiement
- Données : les informations de carte bancaire sont saisies directement auprès de Stripe. Libre de Grandir n'y a jamais accès et ne les conserve pas. Nous ne voyons que le montant, la date et les quatre derniers chiffres de la carte.
- Base légale : exécution du contrat et obligations légales (comptabilité).
Lors d'une prise de contact
- Données : nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), contenu du message.
- Finalité : répondre à votre demande.
- Base légale : votre consentement (case à cocher). Vous pouvez le retirer à tout moment.
- Durée : 1 an après le dernier échange.
Pendant l'accompagnement
Les notes de séance et comptes rendus sont conservés par Libre de Grandir sur un support sécurisé, le temps de l'accompagnement puis 3 ans. Ils ne sont transmis à aucun tiers sans votre accord écrit. Nous vous invitons à ne pas transmettre de documents médicaux par le formulaire de contact ni par e-mail non chiffré ; nous en parlerons de vive voix si nécessaire.
Qui a accès à vos données ?
Uniquement Libre de Grandir et les prestataires techniques nécessaires au service, chacun engagé par un contrat conforme au RGPD :
- Cal.com (prise de rendez-vous, envoi des confirmations et rappels) ;
- Stripe (paiement en ligne) ;
- Netlify (hébergement du site et réception des messages du formulaire de contact).
Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).
Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.
Cookies et mesure d'audience
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur. Seuls des cookies techniques indispensables peuvent être utilisés par les modules de réservation et de paiement lorsque vous les utilisez. Aucun outil de mesure d'audience nécessitant votre consentement n'est installé.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, ou vous opposer à un traitement. Vous pouvez aussi demander la portabilité des données que vous nous avez fournies. Pour exercer ces droits, écrivez à daniella.thicot.pro@gmail.com ou par courrier à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr.
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. Il ne possède aucune base de données propre : aucune donnée de réservation ni de paiement n'est stockée sur le site lui-même, ce qui limite fortement les risques en cas d'attaque. Les prestataires cités appliquent des mesures de sécurité reconnues (Stripe est certifié PCI DSS niveau 1).
Dernière mise à jour : 11 octobre 2026